Юная Агнесс, дочь обедневшего священника, становится гувернанткой в ​​богатой английской семье. Но вместо уважительного отношения сталкивается с жестокостью, пренебрежением и безразличием избалованных детей и их тщеславных родителей. Ее ежедневная работа – отстаивать собственное достоинство в мире, где доброта и разум не имеют веса без титула или поместья.

Несмотря на это, Агнесс не теряет веры в себя и людей. В самые темные времена она находит поддержку в человечности и искренности простого викария - мистера Вестона, сдержанная дружба с которым постепенно перерастает в несколько больше.